이용약관

시행일: 2026년 10월 25일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 바른셈(이하 "회사")이 제공하는 커플 대화 앱 「둘이서」와 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (용어)

1. "이용자"는 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
2. "상대방"은 초대 코드로 이용자와 커플로 연결된 다른 이용자를 말합니다.
3. "내편"은 이용자 혼자 대화하는 AI 대화 상대를 말하며, 그 대화는 상대방에게 공개되지 않습니다.
4. "브릿지룸"은 이용자와 상대방이 함께 대화하고, AI가 대화를 정리하거나 중재하는 공간을 말합니다.
5. "콘텐츠"는 이용자가 서비스에 입력한 글과 서비스가 이용자의 요청으로 만든 요약·문장 등을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 앱과 이 페이지에 게시하며, 이용자가 서비스를 시작할 때 동의함으로써 효력이 생깁니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱과 이 페이지에 알립니다.
3. 이용자는 바뀐 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 멈추고 계정을 삭제할 수 있습니다. 시행일 이후에도 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용 자격)

1. 서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다.
2. 이용자는 서비스를 시작할 때 만 19세 이상임을 확인하고, 이 약관과 개인정보처리방침(민감정보 처리 포함)에 동의해야 합니다.

제5조 (계정)

1. 서비스는 이름이나 이메일 없이 익명 계정으로 시작합니다.
2. 익명 계정은 앱을 삭제하거나 기기를 바꾸면 되찾을 수 없습니다. 기록을 지키려면 설정에서 Apple 계정을 연결해 주세요.
3. 이용자는 자신의 기기와 Apple 계정을 스스로 관리해야 하며, 다른 사람이 이용자의 기기로 서비스를 쓰지 않도록 주의해야 합니다.

제6조 (서비스의 내용과 성격)

1. 회사는 내편 대화와 대화 요약, 커플 연결, 브릿지룸 대화·중재, 상대에게 전할 문장 다듬기, 위기 상황 안내 등을 제공합니다.
2. 서비스는 소통을 돕는 도구이며, 심리 치료·진단, 의료, 법률 자문, 위기 개입을 제공하지 않습니다.
3. AI가 만든 답변·요약·제안은 자동으로 생성되며 정확성이나 적합성을 보장하지 않습니다. 이용자는 이를 참고 자료로만 활용해야 합니다.
4. AI가 위험한 상황을 감지하면 긴급 연락처를 안내하거나 일부 기능을 잠시 멈출 수 있습니다. 이 판정은 완전하지 않으며, 회사가 위급 상황을 감시하거나 대신 신고하지 않습니다.
5. 현재 서비스는 무료로 제공되는 시험(베타) 단계이며, 기능이 예고 없이 바뀌거나 일시적으로 멈출 수 있습니다. 유료 기능을 도입할 때는 미리 알리고 따로 동의를 받습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 상대방이나 다른 사람을 협박·괴롭히거나, 스토킹·폭력·불법 행위를 위해 서비스를 이용하는 행위
2. 상대방의 동의 없이 상대방의 기기로 서비스를 이용하거나, 상대방을 사칭하는 행위
3. 다른 사람의 개인정보를 그 사람의 동의 없이 과도하게 입력하거나 공개하는 행위
4. 법령에 어긋나거나 미성년자와 관련된 성적 콘텐츠를 입력하는 행위
5. 자동화된 수단으로 대량 요청을 보내거나, 서비스를 역설계·해킹하거나, 운영을 방해하는 행위
6. AI의 안전 장치를 우회하려고 의도적으로 시도하는 행위

제8조 (이용 제한)

1. 서비스의 안정적인 운영을 위해 일정 시간 동안 보낼 수 있는 메시지와 AI 요청 횟수를 제한할 수 있습니다.
2. 이용자가 제7조를 위반하면 회사는 위반의 정도에 따라 서비스 이용을 일시 정지하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 긴급한 경우가 아니면 미리 알립니다.

제9조 (콘텐츠의 권리)

1. 이용자가 입력한 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 회사가 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서(저장, AI 처리, 상대방에게 전달 등) 콘텐츠를 이용하도록 허락합니다. 회사는 이 범위를 넘어 콘텐츠를 이용하거나 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
3. 서비스의 디자인, 캐릭터, 소프트웨어 등 회사가 만든 것의 권리는 회사에 있습니다.

제10조 (계정 삭제)

1. 이용자는 언제든지 앱의 설정 › 계정 삭제에서 계정을 지울 수 있습니다.
2. 계정을 삭제하면 이용자의 정보와 상대방과 함께 쓴 정보(브릿지룸 대화, 합의 기록 등)가 삭제되고 되돌릴 수 없습니다. 상대방이 혼자 내편과 나눈 기록은 상대방에게 남습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제11조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 전체를 종료할 때는 30일 전에 알리고, 이용자의 정보는 개인정보처리방침에 따라 파기합니다.

제12조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 공급사(데이터베이스·클라우드·AI 모델 공급사)의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 AI가 만든 답변·요약·제안의 내용이나 이용자가 이를 바탕으로 한 판단·행동, 그리고 이용자와 상대방 사이의 관계나 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 집니다.

제13조 (문의와 분쟁 해결)

1. 서비스 이용에 관한 문의와 불만은 ntjoe@bareunsem.net으로 보내 주시면 지체 없이 답변합니다.
2. 이 약관은 대한민국 법을 따르며, 서비스와 관련한 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 25일부터 시행합니다.